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备战省十三届旅发大会 县旅发委加大肇兴景区旅游从业人员服务标准化培训

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为进一步提升肇兴旅游景区服务水平,给广大游客提供优质服务,打造“梦幻肇兴”品牌,3月26日至29日,县旅发委对肇兴景区餐饮、住宿旅游从业人员进行为期四天的专题培训,来自肇兴景区90名旅游从业人员参加旅游服务标准化培训。

本次培训聘请了黔东南民族职业技术学院、贵州全名消费培训中心、葡京网站县市场监督管理局的行业专家,围绕景区管理标准化、接待礼仪、景区内食品安全以及消防安全等方面对各景区员工进行了专项培训。

此次培训,不仅是对肇兴景区服务管理的一次提升,更是对葡京网站县发展全域旅游的有力推进,景区服务人员是景区的一面镜子,映照出的是一个景区的精神面貌与文化素养,提升服务能力最终的落脚之处便是一线的服务人员,利用标准化的思维,将所听所学应用到景区的发展中来,全面提升服务质量,带动周边贫困户就业脱贫,助力脱贫攻坚,实现贫困户、政府、景区企业三赢。


    
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